อัปเดตล่าสุด: 2026/02/02
ชื่อบริษัท: บริษัท จีหลิน โบโบเทรา เทรดดิ้ง จำกัด
ผู้แทนทางกฎหมาย: หวัง เจียนชิง
โทรศัพท์: +86 19245713274
อีเมล: service@mail.bobotera.com
วันที่ก่อตั้ง: 30 ตุลาคม 2568
รหัสเครดิตสังคม: 91220100MAG1DK1F1D
ที่อยู่บริษัท: ห้อง 1608 อาคาร 9 บล็อก 5 ถนนหลินเหอ เขตพัฒนาเศรษฐกิจและเทคโนโลยีฉางชุน เมืองฉางชุน
ขอขอบคุณที่เลือกใช้บริการจาก bobotera เรามุ่งมั่นที่จะมอบสินค้าคุณภาพสูงและการบริการที่ดีที่สุดให้กับลูกค้า ดังนั้นเราจึงขอนำเสนอนโยบายการรับประกันเพื่อให้แน่ใจว่าผลประโยชน์ของคุณได้รับการปกป้อง
1. ขอบเขตการรับประกัน
สินค้าที่อยู่ภายใต้การรับประกัน: สินค้าส่วนใหญ่ที่จำหน่ายในร้าน bobotera มีการรับประกัน รายละเอียดของสินค้าแต่ละรายการโปรดตรวจสอบในหน้าผลิตภัณฑ์ระยะเวลาการรับประกัน: การคำนวณระยะเวลาการรับประกันจะเริ่มนับตั้งแต่วันที่คุณได้รับสินค้า ระยะเวลาขึ้นอยู่กับประเภทสินค้า โดยทั่วไปคือ 6 เดือนถึง 1 ปี2. เนื้อหาการรับประกัน
การซ่อมแซมที่เกิดจากปัญหาคุณภาพ: หากมีปัญหาที่เกิดจากข้อบกพร่องในการผลิตหรือวัสดุ เราจะให้บริการซ่อมฟรีการเปลี่ยนสินค้าและคืนเงิน: หากไม่สามารถซ่อมแซมได้หลังประเมินแล้ว เราจะเสนอสินค้าทดแทนใหม่หรือตามสถานการณ์จริง.3. ขั้นตอนการขอรับประกัน
ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า: หากต้องการขอรับประกัน กรุณาติดต่อทีมบริการลูกค้าของเรา:อีเมล： service@mail.bobotera.com โทรศัพท์： +86 19245713274 เวลาทำการ： วันจันทร์ถึงวันศุกร์ 9:00 น. ถึง 18:00 น. (ยกเว้นวันหยุดนักขัตฤกษ์)ส่งเอกสารหลักฐาน: เตรียมใบเสร็จรับเงิน คำอธิบายปัญหา และรูปภาพที่เกี่ยวข้อง เพื่อให้เราดำเนินการคำร้องขอของคุณอย่างรวดเร็ว4. กรณีที่ไม่อยู่ในเงื่อนไขการรับประกัน
ความเสียหายที่เกิดจากมนุษย์: เช่น การใช้งานผิดวิธี อุบัติเหตุ การใช้ที่เกินความเหมาะสม หรือการปรับแต่งโดยไม่ได้รับอนุญาตการสึกหรอตามธรรมชาติ: การสึกหรอหรือเสื่อมสภาพที่เกิดขึ้นจากการใช้งานปกติ ไม่อยู่ในขอบเขตการรับประกัน5. ข้อจำกัดของการบริการรับประกัน
ข้อจำกัดด้านภูมิภาค: การบริการรับประกันในปัจจุบัน จำกัดเฉพาะลูกค้าในประเทศไทยเท่านั้นค่าขนส่ง: ในบางกรณี ลูกค้าอาจต้องเสียค่าใช้จ่ายในการส่งสินค้าจากลูกค้าไปยังศูนย์บริการซ่อม6. ข้อควรทราบ
โปรดเก็บรักษาใบเสร็จซื้อขายให้ดีในช่วงระยะเวลาการรับประกัน เนื่องจากเป็นหลักฐานสำคัญในการขอรับบริการแนะนำให้ซื้อสินค้าของเราผ่านช่องทางที่ได้รับการรับรอง เพื่อไม่ให้กระทบต่อสิทธิ์ในการรับประกันของคุณ
หวังว่าข้อมูลที่ให้ไว้จะช่วยให้คุณเข้าใจนโยบายการรับประกันของเราดียิ่งขึ้น หากมีข้อสงสัยหรือต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม กรุณาติดต่อทีมบริการลูกค้าของเรา ขอบคุณสำหรับการสนับสนุน bobotera!
