อัปเดตล่าสุด: 2026/02/02
ชื่อบริษัท: บริษัท จีหลิน โบโบเทรา เทรดดิ้ง จำกัด
ผู้แทนทางกฎหมาย: หวัง เจียนชิง
โทรศัพท์: +86 19245713274
อีเมล: service@mail.bobotera.com
วันที่ก่อตั้ง: 30 ตุลาคม 2568
รหัสเครดิตสังคม: 91220100MAG1DK1F1D
ที่อยู่บริษัท: ห้อง 1608 อาคาร 9 บล็อก 5 ถนนหลินเหอ เขตพัฒนาเศรษฐกิจและเทคโนโลยีฉางชุน เมืองฉางชุน
ยินดีต้อนรับสู่ bobotera! เราเข้าใจว่าลูกค้าอาจมีคำถามในขณะที่ช้อปปิ้ง ต่อไปนี้คือคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายและการดำเนินการของเราเพื่อช่วยให้คุณได้รับประสบการณ์ช้อปปิ้งที่น่าพึงพอใจ
การสั่งซื้อและการจัดส่ง
ระยะเวลาดำเนินการสั่งซื้อ: เมื่อทำการสั่งซื้อ เราจะดำเนินการภายใน 5 ถึง 7 วันระยะเวลาการจัดส่ง: คุณสามารถคาดหวังว่าสินค้าจะมาถึงภายใน 7 ถึง 11 วัน หลังจากดำเนินการจัดส่งฉันจะติดตามคำสั่งซื้อของฉันได้อย่างไร? ลูกค้าจะได้รับหมายเลขติดตามทางอีเมล เพื่อตรวจสอบสถานะแพคเกจบนเว็บไซต์ของบริษัทโลจิสติกส์ที่เกี่ยวข้องการชำระเงินและความปลอดภัย
มีวิธีการชำระเงินแบบไหนบ้าง? เรารับ Visa, American Express, JCB, MasterCard และ การชำระเงินปลายทางฉันจะมั่นใจได้อย่างไรว่าข้อมูลการชำระเงินของฉันปลอดภัย? เราใช้เทคโนโลยีการเข้ารหัสขั้นสูงเพื่อรักษาความปลอดภัยข้อมูลการชำระเงินของคุณนโยบายการคืนและเปลี่ยนสินค้า
ฉันสามารถคืนหรือเปลี่ยนสินค้าได้หรือไม่? ได้ คุณสามารถขอคืนหรือเปลี่ยนสินค้าได้ภายใน 7 วัน หลังจากได้รับสินค้าการคืนเงินจะใช้เวลานานเท่าใด? หลังจากยืนยันการคืนสินค้าแล้ว เราจะดำเนินการคืนเงินภายใน 7 วันบัญชีและการตั้งค่า
ฉันจะสร้างหรือแก้ไขข้อมูลบัญชีได้อย่างไร? โปรดเข้าสู่ระบบบัญชีของคุณ จากนั้นไปที่ "การตั้งค่าบัญชี" เพื่ออัปเดตข้อมูลส่วนบุคคลหากลืมรหัสผ่านควรทำอย่างไร? คุณสามารถคลิกที่ลิงก์ "ลืมรหัสผ่าน?" แล้วทำตามขั้นตอนที่แนะนำเพื่อรีเซ็ตรหัสผ่านบริการลูกค้า
เวลาให้บริการออนไลน์คือเมื่อใด? ทีมบริการลูกค้าของเราทำงานวันจันทร์ถึงศุกร์ ตั้งแต่ 9:00 น. ถึง 18:00 น. (หยุดเสาร์-อาทิตย์ และวันหยุดนักขัตฤกษ์)ฉันจะติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าได้อย่างไร? คุณสามารถติดต่อเราได้ทาง:คำถามอื่นๆ
มีบริการห่อของขวัญไหม? ปัจจุบันยังไม่มีบริการนี้ แต่เรากำลังพยายามเพิ่มตัวเลือกการบริการเพิ่มเติมมีโปรแกรมสมาชิกหรือไม่? ขณะนี้ยังไม่มีโปรแกรมสมาชิก แต่คุณสามารถสมัครรับข่าวสารจากเราเพื่อรับข้อมูลล่าสุดหวังว่าคำตอบเหล่านี้จะเป็นประโยชน์สำหรับคุณ! หากคุณมีคำถามอื่น ๆ โปรดอย่าลังเลที่จะติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของเราผ่านช่องทางการติดต่อที่ระบุไว้ ขอขอบคุณที่เลือกใช้บริการ bobotera เราหวังว่าจะได้นำเสนอบริการและการสนับสนุนที่ยอดเยี่ยมแก่คุณ
