อัปเดตล่าสุด: 2026/02/02
ชื่อบริษัท: บริษัท จีหลิน โบโบเทรา เทรดดิ้ง จำกัด
ผู้แทนทางกฎหมาย: หวัง เจียนชิง
โทรศัพท์: +86 19245713274
อีเมล: service@mail.bobotera.com
วันที่ก่อตั้ง: 30 ตุลาคม 2568
รหัสเครดิตสังคม: 91220100MAG1DK1F1D
ที่อยู่บริษัท: ห้อง 1608 อาคาร 9 บล็อก 5 ถนนหลินเหอ เขตพัฒนาเศรษฐกิจและเทคโนโลยีฉางชุน เมืองฉางชุน
ที่ bobotera เรามุ่งมั่นที่จะให้บริการสินค้าที่มีคุณภาพสูงแก่ลูกค้าชาวไทย หากคุณไม่พึงพอใจกับสินค้าที่ซื้อ เราจะทำทุกอย่างเท่าที่ทำได้เพื่อช่วยให้คุณสามารถคืนหรือเปลี่ยนสินค้าได้อย่างสะดวก ต่อไปนี้คือนโยบายการคืนและเปลี่ยนสินค้าของเรา เพื่อความมั่นใจในการช้อปปิ้งของคุณ
สินค้าที่สามารถคืนหรือเปลี่ยนได้
สินค้ามาตรฐาน: สินค้าที่ยังไม่ได้ใช้และอยู่ในบรรจุภัณฑ์เดิมอย่างครบถ้วนอุปกรณ์เสริมและของแถม: อุปกรณ์เสริมและของแถมที่มาพร้อมกับคำสั่งซื้อต้องถูกส่งคืนพร้อมสินค้าปัญหาคุณภาพ: หากสินค้าที่ได้รับมีปัญหาด้านคุณภาพหรือไม่ตรงกับคำอธิบาย สามารถขอคืนหรือเปลี่ยนได้นโยบายการคืนสินค้า
ระยะเวลาในการยื่นคำร้อง: คุณสามารถยื่นคำร้องขอคืนสินค้าได้ภายใน 7 วัน หลังจากที่ได้รับสินค้าเงื่อนไขการคืนสินค้า: สินค้าที่จะคืนต้องอยู่ในสภาพสมบูรณ์ ไม่เคยใช้งาน และยังมีป้ายหรือใบสั่งซื้อมาครบถ้วนกรณีที่ไม่รับคืนสินค้า:นโยบายการเปลี่ยนสินค้า
ยื่นคำร้องขอเปลี่ยนสินค้า: คุณสามารถเลือกเปลี่ยนสินค้า เมื่อการสั่งซื้อใหม่ได้รับการยืนยันแล้ว เราจะดำเนินการทันทีสินค้าที่มีมูลค่าเท่ากัน: หากคุณต้องการเปลี่ยนสินค้ากรุณาเลือกสินค้าที่มีราคาเท่ากัน หากมีส่วนต่างกรุณาชำระเพิ่มเติมหรือรอการคืนเงินกระบวนการคืนเงิน
เวลาที่ใช้ในการคืนเงิน: หลังจากยืนยันการคืนสินค้าแล้ว การคืนเงินจะเข้าสู่บัญชีของคุณภายใน 7 วันรายละเอียดการดำเนินการ: เมื่อเราได้รับและตรวจสอบสินค้าที่คุณส่งคืน จะส่งอีเมลแจ้งสถานะการคืนเงินให้คุณทราบวิธีการคืนและเปลี่ยนสินค้า
ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า: กรุณาติดต่อผ่านโทรศัพท์หรืออีเมลและแจ้งเหตุผลที่ต้องการคืนหรือเปลี่ยนสินค้าเตรียมการส่งคืน: เตรียมสินค้าที่จะส่งคืนพร้อมเอกสารที่เกี่ยวข้องตามที่ฝ่ายบริการแนะนำยืนยันและส่งกลับ: ส่งสินค้าผ่านบริษัทขนส่งและเก็บหลักฐานการส่งไว้ยืนยันการรับ: เมื่อเราได้รับและตรวจสอบสินค้าจะดำเนินการคืนเงินหรือเปลี่ยนสินค้าให้คุณบริการลูกค้า
หากมีข้อสงสัยหรือจำเป็นต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม กรุณาติดต่อเราได้ที่:
โทรศัพท์: +86 19245713274อีเมล: service@mail.bobotera.comเวลาทำการฝ่ายบริการลูกค้า: วันจันทร์ถึงวันศุกร์ ตั้งแต่ 9:00 น. ถึง 18:00 น. (หยุดเสาร์-อาทิตย์ และวันหยุดนักขัตฤกษ์)
ขอบคุณที่เลือกใช้บริการ bobotera เรามุ่งมั่นให้การช้อปปิ้งของคุณเป็นประสบการณ์ที่ดีที่สุด หากมีความไม่สะดวกใด ๆ เราขออภัยมา ณ ที่นี้และยินดีที่จะช่วยแก้ปัญหาให้คุณ!
